Regulile de publicare

1. Principii generale

Anunțurile publicate pe OKA24 trebuie să fie reale, corecte, actuale și să respecte legislația în vigoare, inclusiv legislația privind protecția consumatorilor, proprietatea intelectuală, protecția datelor și publicitatea înșelătoare. Fiecare anunț descrie un singur produs, serviciu sau ofertă și este publicat în categoria și localitatea corecte.

2. Conținut interzis

Este interzisă publicarea de anunțuri pentru sau care conțin:

• bunuri sau servicii ilegale, furate, contrafăcute sau care încalcă drepturi de proprietate intelectuală;
• arme, muniții, materiale explozive, substanțe interzise, medicamente eliberate pe bază de rețetă, tutun și produse din tutun în afara cadrului legal;
• conținut pornografic, servicii de escortă sau conținut care incită la ură, violență ori discriminare;
• scheme piramidale, „câștiguri garantate”, jocuri de noroc neautorizate, împrumuturi fără autorizare;
• date personale ale terților publicate fără consimțământ, documente de identitate, carduri bancare;
• animale protejate sau comercializate contrar legislației privind protecția animalelor;
• linkuri către platforme concurente sau conținut care are ca unic scop redirecționarea traficului.

3. Conținutul anunțului

• Titlul descrie clar produsul/serviciul; nu conține date de contact, majuscule excesive, caractere repetate sau cuvinte-cheie fără legătură.
• Fotografiile aparțin produsului real; nu sunt acceptate imagini cu watermark-uri ale altor platforme sau imagini preluate fără drept.
• Prețul este real și complet (inclusiv TVA, dacă este cazul); „preț la cerere” este permis doar unde categoria o justifică.
• Datele de contact se completează exclusiv în câmpurile dedicate.
• Anunțurile pentru locuri de muncă respectă legislația muncii și nu conțin criterii discriminatorii.

4. Anunțuri duplicate, spam, conturi multiple

Nu este permisă publicarea aceluiași anunț de mai multe ori, în mai multe categorii sau localități, nici crearea de conturi multiple pentru a ocoli limitele gratuite. Anunțurile duplicate sunt respinse sau șterse, iar conturile pot fi restricționate.

5. Companii și profesioniști

Persoanele juridice și profesioniștii publică anunțuri din cont de companie, cu datele de identificare completate corect. Vânzătorii profesioniști au obligații suplimentare față de consumatori (informare precontractuală, drept de retragere, garanție legală de conformitate) conform OUG 34/2014 și Legii 449/2003, pe care trebuie să le respecte în relația cu cumpărătorii.

6. Moderare, sancțiuni și contestații

OKA24 poate verifica anunțurile înainte sau după publicare, poate refuza, modifica (de exemplu categoria), suspenda sau șterge anunțurile care încalcă aceste reguli și poate restricționa sau suspenda conturile care le încalcă repetat. Utilizatorul este informat despre decizie și motivul ei și poate contesta decizia prin pagina de contact în termen de 14 zile; contestația este analizată de o persoană din echipa OKA24 (nu exclusiv prin mijloace automate), conform Regulamentului (UE) 2022/2065 privind serviciile digitale.

7. Raportarea conținutului ilegal

Orice persoană poate raporta un anunț sau un utilizator prin funcția „Raportează”. Raportările sunt analizate cu diligență, iar conținutul ilegal este eliminat cu promptitudine, cu informarea persoanei care a raportat și a autorului, în măsura posibilului.